专业技术人员继续教育网

公需科目学习常见问题解答

个人学习推荐使用支付宝支付（部分微信用户反馈不能到账）。

为了获得更好的学习体验，推荐使用微信公众号或电脑QQ浏览器、谷歌浏览器学习；

该科目为凉山州所有专业技术人员必学课程；

电脑端访问的网址为www.lszjxjy.com；

注册时请仔细核对手机号是否正确，注册和登录时必须输入同一手机号。

1.问：2019--2020公需科目为“人工智能与健康”网站显示为2019年公需科目

答：人工智能与健康为系列课程，网站的2019年公需科目即人工智能与健康所有课程。

2.问：公需科目怎么收费

答：公需科目所有课程30学时，共计60元，课程为打包购买，购买任意一科即可把所有课程全部开通。

3.问：公需科目如何缴费

答：支持支付宝、微信缴费或充值，系统已全面升级支持微信公众号里面微信支付缴费或充值。

4. 问：充值以后为什么还不能学习

答：充值后个人账户余额显示为充值金额，你需要按步骤添加课程，在支付时选择余额支付即可。建议直接缴费购买。订单号以R开头的即为充值订单，需要添加课程，用余额支付后才能开通学习！！！

5.问：已学习但学习进度未更新

答：电脑端请按电脑键盘F5刷新就会显示进度；移动端退出后再进入即会更新进度，部分苹果手机无法更新进度，建议用安卓手机学习。

6.问：学习完后考试怎么只有几分或十几分

答：公需科目为整体设计考试，所有课程考试加起来100分。

7.问：如何获得学时证明

答：所有课程学习完毕且考试完毕，总成绩达到60分即可获得学时证明。

8.问：考试是否仅能考一次

答：考试不限次数。

9.问：视频播放完成后为什么没有跳转为考试

答：部分视频播放完成后仍有一部分（几十秒）空白视频，需要完成后才会提示跳转考试。

10.问：2019年公需科目有哪些课程没有考试

答：《人工智能技术发展趋势及应用》《医疗人工智能最有效的实现途径――影像》《互联网医疗的发展现状和未来趋势》这三个课程没有考试，所以学完的状态依然显示进入学习。

11.问：单位如何购买

单位团购方法：1.转账：名称：四川越宇教育咨询有限公司，开户行：中国民生银行股份有限公司成都青羊支行，账号：159531892；2.转账到上述账户（计算好价格60元X单位人数=转账数）；3.将转账单（扫描件或截图等）、联系人、联系电话、单位名称、信用代码、电子邮箱地址发送到lszjxjy@qq.com；4.48小时内我们会处理后将充值卡及使用方法发送到对应邮箱，电子发票将于20个工作日内通过手机短信发送到手机上。

12.问：忘记密码如何找回

网站首页登陆框右下角有忘记密码，点击后按照提示可以重置

如有其他问题请在微信公众号中咨询或发邮件至lszjxjy@qq.com.